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退貨及換貨規則

退換貨品細則 :

  1. 如發現產品質量問題, 請保留單據及相關貨品, 並於3天內致電本店, 然後把相片拍下並what’s app到 9822-4260 以作跟進
  2. 所有貨品必須未經使用及保持包裝完整
  3. 本店拒絕一切人為損壞或因個人/寵物喜好的原因而換貨
  4. 如司機已致電約好時間,但送到府上無人時,司機只會等候5分鐘, 如仍未有人收貨,本店將會安排下一次送貨,但須收取$50之運費,並會要求客人先入數才送貨
  5. 所有陶瓷產品請即場驗收, 收貨後恕不因破裂而換貨
  6. 客戶如發現收到的貨品與訂貨的不符, 請必須保持貨品全新未開封並立即聯絡我們以安排換貨, 所有已開封的貨品一律不設退換

如有任何爭議,本店保留最終決定權.

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